نیورو مارکیٹنگ: تو وہ ہمیں خریدنے کے ل push دباؤ ڈالتے ہیں

Anonim

صارفین کو خریدنے کے لئے راضی کرنے کا فن ایک سائنس بن گیا ہے۔ جو نفسیاتی مطالعات ، طرز عمل کے سروے ، جدید ٹیکنالوجی پر مبنی ہے۔

رنگ ، خوشبو ، ترکیبیں اور حکمت عملی۔

نیورو مارکیٹنگ کی بھولبلییا میں سفر ، وہ ضبط جو ہمیں استعمال کرنے پر مجبور کرتا ہے۔

RTX9338PJS. اس کا خلاصہ تعجب خیز ہے ، مصنوع حتی کہ اجنبی: اسپرے میں بیکن پنیربرجر کی خوشبو ہو سکتی ہے۔ وہی جو فاسٹ فوڈ ایریریشن کے نلکوں میں کثرت سے اسپرے کرتا ہے جس سے آپ زیادہ ہیمبرگر فروخت کر سکتے ہیں۔ جب کہ صارفین حقیقی باربیکیو بو محسوس کرتے ہیں اس کی وجہ سے نشہ آور ہوجاتے ہیں اور اس کے بجائے ، اس کو جانے بغیر ، وہ مارکیٹنگ کے آخری محاذ پر ہتھیار ڈال دیتے ہیں: حسی برانڈنگ۔

خوشبو خریدنا
یہ کیا ہے؟ مختصرا strate ، حکمت عملیوں کا ایک سلسلہ جس کے تحت ہمارے صارفین کے حواس زیربحث ہیں۔ فاسٹ فوڈ اور زیادہ میں۔
2007 میں ، ماہر نفسیات ایرک سپنجن برگ نے دریافت کیا کہ خواتین کے لباس اسٹور میں ونیلا کی خوشبو پھیلانے سے فروخت دوگنی ہوگئی۔ اور ایک مشہور انسٹینٹ کافی کمپنی کے انجینئروں نے کین بنانے کے لئے اوور ٹائم کام کیا ہے جو ڑککن کھولنے پر زیادہ سے زیادہ خوشبو خوشی چھوڑ دیتے ہیں۔ آسان؟ اتنا زیادہ نہیں: در حقیقت ، اس کی منجمد خشک کافی کو تھوڑا سا بو آرہا ہے۔ لیکن ہم صارفین کو یہ نہیں جاننا چاہئے۔ جس طرح یہ ہمارے سے بچنا چاہئے ، کیوں سپر مارکیٹوں میں ، روٹی کاؤنٹر ، 10 میں سے 9 بار داخلی دروازے کے قریب ہوتا ہے (تازہ روٹی کی خوشبو ہماری بھوک کو تیز کرتی ہے اور ہمیں ایسی تازہ مصنوعات کی طرح بھی محسوس کرتی ہے جو ایسی نہیں ہیں) .

رقم کا رنگ
اور بو صرف نشانہ بننے کا واحد راستہ نہیں ہے۔ کیا آپ نے دیکھا ہے کہ برسوں سے انڈوں کا خول بھورا ہو گیا ہے ، چونکہ یہ سفید تھا؟ یہ مرغیوں کا جینیاتی تغیرات نہیں ہے ، بلکہ ایک بار پھر مارکیٹنگ کے ماہرین کا پایا جاتا ہے۔ ایسا لگتا ہے کہ براؤن bucolic مناظر کو یاد کرتا ہے ، اور اس سے زیادہ فروخت ہوتا ہے۔ اور یہ کچھ خاص زردیوں کے پیلے رنگ سے بہتر ہوتا ہے ، جو اتنا بھی آرام دہ اور پرسکون بھی نہیں ہے: اس طرح کے انڈے لینے کے لئے ، نسل دینے والے اچھی طرح جانتے ہیں ، مرغیوں کو وٹامن دیتے ہیں۔ لیکن کیا آپ پلیٹ پر اثر ڈالنا چاہتے ہیں؟
راز کی کتاب
ان اور دیگر حسی دھوکے بازوں پر نیورو مارکیٹنگ (اپوجیو ایڈیٹور) کتاب میں تبادلہ خیال کیا گیا ہے۔ مصنف ، مارٹن لنڈسٹروم ، اجناس کی لالچ میں دنیا کے سب سے بڑے ماہر ہیں۔ 228 صفحات میں یہ پتہ چلتا ہے کہ کون سی چیز ہمیں دوسرے کی بجائے ایک پروڈکٹ خریدنے پر مجبور کرتی ہے اور بڑے برانڈز ہمیں پکڑنے کے لئے کیا حکمت عملی استعمال کرتے ہیں۔ در حقیقت ، عالمی خریداری کی دنیا میں کوئی بھی موقع مواقع کا نتیجہ نہیں ہے ، بلکہ اس کے بجائے قائل کرنے والوں کے کام کاج ہے جنہوں نے ہمیں لطیف اور شاندار خیالات کے ساتھ ہر دن آزمائش میں ڈال دیا۔
آئی پوڈ کا مذہب
مثال کے طور پر لنڈسٹروم بہت سے بناتا ہے۔ کچھ لوگ ایپل جیسے مذہب کے اثرات پر توجہ دیتے ہیں ، ایک مخصوص عدل کے مطابق ٹیکنولوجی کیتھیڈرلز اور واقعات جیسے اسٹورز قائم کرتے ہیں (کیا آپ کو اسٹیو جابس اس کے ہاتھ میں آئی پیڈ کے ساتھ یاد ہے ، گویا وہ موسیٰ کے قانون کی میزیں ہیں؟)۔ اور ، جو ڈیزائنر کیلون کلین کی طرح ، خود ہی شہوانی ، حیرت زدہ پوسٹرس کے ذریعہ اشتہار دیتا ہے جس کا مقصد سیدھے ہمارے مزاج کے احساس پر ہے۔ اگرچہ - حیرت کی بات کی وضاحت کرتا ہے - لنڈسٹروم ہماری توجہ اپنی طرف راغب کرنے کے ل sex سیکس کا استعمال نہیں ہے ، شاید ہم اس سے اکتا چکے ہیں ، لیکن خود اشتعال انگیزی ہے۔ اور حقیقت یہ ہے کہ ہم اس کے بارے میں بات کرتے ہیں۔
جیسا کہ لیبارٹری گیانا خنزیر
کچھ لوگوں کو یہ لگتا ہے کہ یہ شہری کنودنتی کنزیومان ہیں ، جنہیں صارف معاشرے کے نقاد نے جمع کیا ہے۔ ایسا نہیں ہے۔

Neuromarketing. دماغ کی سرگرمی اور خریداری کا سلوک
بذریعہ مارٹن لنڈسٹروم
فوکس بک اسٹور پر خریدیں
Image

لنڈسٹروم کو ان سب چیزوں کا علم ہے کیونکہ وہ بڑے برانڈز کی جانب سے خود صارفین کی تحقیق کرتا ہے۔ اصلی تجربات جو ، نیورو مارکیٹنگ کے مطابق ، یہاں تک کہ طبی یا سائنسی آلات جیسے ٹیک یا ایم آر آئی کے استعمال کی ضرورت ہوتی ہے تاکہ یہ معلوم کیا جاسکے کہ جب ہم سپر مارکیٹ کی سمتل پر کسی مصنوع کی موجودگی میں ہوتے ہیں یا جب ہم معاون ہوتے ہیں تو ہمارے دماغ کا کیا ہوتا ہے۔ کسی ٹی وی کمرشل کو۔

تو کیوں کتاب لکھوں؟ اس کا جواب لنڈسٹرم نے خود تعارف میں دیا ہے: "… زیادہ سے زیادہ کمپنیاں ہماری ضرورتوں اور ہماری لاشعوری خواہشات کو جان لیں گی ، وہ جتنی بھی مصنوعات مارکیٹ میں ڈال سکتے ہیں وہ کارآمد ہوگا۔" مختصر یہ کہ ، مارکیٹنگ میں بھی ایک روح ہوتی ہے۔

یوجینیو سپگنولو ، 8 مارچ 2010